Certains copropriétaire se plaignent de na pas bien entendre leur interlocuteur dans le combiné.
Bien souvent les personnes qui sonnent se trouvent loin de l'interphone, ou s'éloignent de suite de la platine pour se diriger vers la porte, il est donc évident que le son n'est pas audible.
Faites un essai en leur demandant de s'approcher du micro de la platine, vous serez stupéfait par la différence d'écoute. 

Nous vous conseillons également de toujours être attentif en sachant qui veut pénétrer dans votre cage d'escalier, et de ne pas ouvrir systématiquement la porte du sas sans présentation de l'intéressé.